Preciso ter Certificado SSL na minha Loja Virtual do Wix?

SSL é a sigla para Secure Socket Layer (Camada de Soquete de Segurança), um protocolo que aumenta a segurança de todo e qualquer dado transmitido em sites na internet.

O SSL pode ser usado em qualquer site, incluindo blogs, mas o uso mais comum é em lojas online, pois são nelas que há troca de dados privados, como números de cartão de crédito, senhas e mais algumas outras informações sigilosas.

O SSL faz a criptografia, garantindo a guarda segura de todos esses dados que foram transmitidos entre o computador do usuário e o servidor da loja virtual.

Atualização: A Loja Virtual Wix agora oferece automaticamente o certificado SSL.

Certificado SSL

Um site com certificado SSL  apresenta o formato https://  e um cadeado na barra de status do endereço web:

Esse certificado tem como função principal informar ao internauta que o site acessado é realmente ele mesmo. Para se certificar disso, basta o usuário clicar no cadeado e o navegador retornará a validação do endereço.

Certificado SSL na loja Wix

Como vimos, a principal função do SSL é garantir que a troca de informações entre o usuário e o servidor seja realizada de forma sigilosa e segura.

Um certificado SSL para uma loja virtual Wix se torna, a princípio, desnecessário por um motivo muito simples: não existe essa troca de dados entre o cliente e a loja online criada no Wix.

Gateways de pagamentos

Toda loja virtual criada no Wix trabalha com Gateways de pagamentos, isto é, operadoras financeiras que autorizam a transação dos pagamentos referentes à determinada loja.

Em outras palavras, os Gateways de pagamento funcionam como se fossem uma espécie de “banco virtual”, em que o cliente faz o pagamento no nome da Loja onde ele adquiriu o produto e o banco, ao confirmar o pagamento, informa à loja que aquele cliente pagou o produto solicitado.

Funciona assim.

Repare que todas as informações transmitidas pelo cliente dentro de uma loja virtual Wix, referem-se especificamente ao PEDIDO e, mesmo dentro da página ‘Carrinho de Compras’, não existe a inserção de dados privados do cliente.

Logo após escolher o produto e clicar em ‘Comprar‘, ‘Finalizar‘, ‘Fazer pagamento‘ (ou qualquer outro nome de botão que finalize a compra), o cliente é levado para a página do Gateway de pagamento a qual aquela loja trabalha, podendo ser PagSeguro, Paypal, Skrill, Webmoney, PayU, Tranzila, etc.

Sendo assim, toda a transação financeira, incluindo a troca de dados sigilosos, como número do cartão de crédito, senhas, conta bancária, etc, são realizados dentro do ambiente virtual do Gateway de pagamento e não na loja virtual do Wix.

Nem mesmo no método ‘Pagamentos Offline‘ há essa troca de dados dentro do site.

Conclusão

Entendemos que, em tese, um certificado SSL se torna desnecessário e moderadamente dispensável.

No entanto, não devemos considerá-lo irrelevante, muito menos inútil, pois é bem verdade que uma loja virtual contendo um certificado SSL, transmite maior segurança a qualquer consumidor na internet, principalmente porque a maioria dos internautas já estão cientes de que um endereço com https:// é mais confiável do que aqueles que não o possuem.

Dessa forma, seria mais comodo para os donos da loja e mais confortável para os clientes, que todo o site tivesse um certificado SSL, ou ao menos a página do carrinho. Isso é fato.

Porém, devemos considerar essa realidade dentro dos sites Wix, em que o construtor ainda não fornece a possibilidade de adicionar um certificado no domínio do site, mas não esquecendo que essa funcionalidade seria ociosa, sem uso prático, pois toda a troca de dados privados ocorre dentro do Gateway de pagamento.

É isso!

Qualquer dúvida, comente. 😉

5 comentários em “Preciso ter Certificado SSL na minha Loja Virtual do Wix?”

  1. A segurança não é necessária apenas em pagamentos, os dados dos clientes tb devem ser preservados, quando são inseridos no cadastro.
    Ser direcionado a outro site para fazer pagamentos é muito desagradável, mas essa deve ser uma opção do cliente, ele deve ter essa, e tb a opçao de fazer tudo ali. Alguns nao tem cadastro naquele gateway e não querem ter o trabalho de fazer, apenas para conseguir concluir uma compra, assim acabam saindo e comprando em outro site.
    Esse é o principal motivo da minha dúvida em criar minha loja no wix.

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  2. Acredito que não permitem inserir o SSL por que estão lucrando com as empresas terceiras com porcentagens de compras, deixando com que os clientes fiquem limitados a processadores e operadoras!!!

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  3. O problema é que minha operadora de cartão nao me deixa vender pelo wix por falta do SSL.
    Ficando preso a pagseguro e perdendo porcentagem de venda.
    Não se enganem, vender com cartão direto pra sua conta com wix nao rola, infelizmente.

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  4. O problema é que quando o cliente entra na loja e não vê nenhum selo de certificado ele simplesmente pode sair sem ao menos tentar fazer a compra, pois nem todos sabem que a compra será finalizada por um serviço terceirizado que é seguro. A falta do certificado gera desconfiança desmotivando o cliente a continuar no site.

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    • Olá,
      Concordo contigo Valdenea, mas geralmente a informação prévia de que o pagamento será feito em ambiente seguro terceirizado, já é suficiente para dar maior segurança ao cliente, visto que esses meios até garantem a devolução do dinheiro em caso de problemas ou desistência.
      Abraço.

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