Como capturar Emails oferecendo um Infoproduto para Download

Oferecer algo para seus usuários e em troca receber seu endereço de email é uma das estratégias mais eficientes e mais usadas pelos grandes gurus do marketing digital. Segundo a maioria esmagadora dos marketeiros, o resultado dessa técnica é sempre positivo e a porcentagem de novas inscrições aumentam significativamente.

Mas sabemos que esses métodos são geralmente aplicados em plataformas de Blogs, como o WordPress, por exemplo.

Sendo assim, como fazer isso num site criado no Wix?

A questão não é a plataforma, mas a ferramenta de Email marketing que será usada para criar um formulário e possibilitar o download do arquivo.

Após fazer uma boa pesquisa e longos testes de funcionalidade, concluí que o Mailchimp realiza satisfatoriamente essa função. O Mailchimp é uma das melhores ferramentas de email marketing, a qual inclusive já falei aqui e que possui integração com o Wix.

Entretanto, não usaremos essa integração para adicionar o método de capturar emails e oferecer downloads, em razão de que ela é um pouco limitada para o propósito da estratégia de captura.

Como funciona essa captura?

É uma maneira comum de se capturar emails, só que ao invés de apenas pedir para o visitante deixar seu endereço de email, oferecer algo em troca, um Infoproduto, que poderá ser baixado após o usuário inserir seu email e confirmar o mesmo.

Você poderá conferir o funcionamento desta técnica aqui, onde um e-book está sendo oferecido gratuitamente a quem se cadastrar na lista.

Obs: Fique à vontade para inscrever seu email, esta conta do Mailchimp foi criada somente para este tutorial e não será usada para campanhas de email marketing.

Como fazer?

Caso tenha testado o exemplo acima e se interessado pela método de captura, siga com os passos do tutorial.

Cadastro no Mailchimp

Vamos levar em consideração que você ainda não tenha cadastro no MailChimp e não saiba como usar a ferramenta. Dessa forma, o tutorial será mais abrangente, mostrando como fazer o cadastro inicial, até a configuração da conta.

Lembrando que a interface do Mailchimp é toda em inglês, mas seu formulário é totalmente traduzível.

1. Clique para abrir a página de cadastro do Mailchimp.

2. Insira seus dados e clique no botão “Get Started“:

3. Você receberá uma mensagem no seu email. Abra o email do Mailchimp e  clique no link para confirmar o cadastro:

Obs: o email poderá ter ido para a caixa lixo eletrônico.

4. Selecione o plano gratuito e prossiga:

Configurando seu perfil

5. Informe seus dados de perfil. Todas as opções dessa primeira parte são obrigatórias:

OBS: Se você adicionar um email de domínio próprio, precisará verificar sua propriedade.

6. As outras partes são referentes à seus dados de empresa:

7. Agora o MailChimp quer saber se você já possui uma lista de emails. Se você tiver, clique em ‘Yes‘ e selecione a quantidade de emails que você tem. Se você não tiver, escolha ‘No‘:

OBS: Você pode usar o Google Tradutor para ajudar na configuração.

Criando uma Lista

Se tudo estiver preenchido corretamente, o painel do Mailchimp será aberto.

O objetivo deste tutorial não é ensinar como mexer no Mailchimp e nem apresentar como funciona cada parte da ferramenta. O foco é a criação de um formulário de captura.

8. Clique na guia “Audience“:

9. Na próxima tela, na parte superior direita, clique no botão “Add a subscriber” ou “import contacts”:

10. Agora informe o nome da lista, o email que receberá suas notificações, seu nome ou o da sua empresa e uma frase que lembrará as pessoas o porque de ela está recebendo aquele email:

Caso queira essa frase, selecione e copie aqui:

  • Você está recebendo este email porque se inscreveu em nosso site.

11. Ao terminar, clique no botão “Subscribe” no final da página:

Criando um Formulário

Com a lista criada, iremos agora criar um formulário para adicionar contatos à ela.

12. Clique na guia “Audience>> Signup forms“.

13. Clique na opção “Form builder“:

Editando o formulário

14. Na próxima tela, a primeira ação deve ser eliminar os campos desnecessários. No caso, vou excluir o nome e o sobrenome, visto que o alvo é o email. Porém, você pode adicionar quantos campos desejar, usando a barra lateral.

  • Para excluir um campo, selecione-o e clique no ícone de menos (-) :

  • Em seguida, digite a palavra DELETE e clique no botão “Delete”:

 15. Clique no campo “click to add a message” para adicionar um texto no formulário:

  • Para alterar o texto “Email Address“, clique sobre ele e insira seu texto personalizado na barra lateral. Clique em “Save“.

Você pode criar um formulário somente com o campo EMAIL e adicionar o texto ou imagens na página onde irá inserir o formulário.

No nosso exemplo, vamos criar todo o formulário dentro do Mailchimp e este será otimizado para o download de um ebook.

16. Adicione um texto incentivando a assinatura de sua lista e o download do infoproduto:

17. Quando terminar de formatar o texto, clique no botão “Save & Close“.

Adicionando um cabeçalho

O cabeçalho é o responsável por orientar o objetivo do formulário. Você pode adicionar uma imagem personalizada ou um texto nesse campo.

Preparei previamente uma imagem para inserir no formulário e mostrar como parte do ebook.

18. Para fazer isso, passe o mouse no cabeçalho e clique no botão use image:

19. Clique no botão “Upload” e envie uma imagem do seu computador. Depois clique sobre a imagem enviada e clique em ‘Insert‘.

20. Depois clique novamente em ‘Save & Insert image‘:

Estilizando o formulário

21. Clique na guia “Design it” para criar estilos no formulário que combinem com o design do seu site:

Page – Cor de fundo de toda a página do formulário.

Body e Forms – Cor de fundo e dos textos dos campos internos do formulário.

MonkeyRewards – Imagem que será exibida nas campanhas.

  • Para trocar o tipo de imagem, clique nessa guia e depois no link “Change imagem“:
  • Selecione a imagem desejada:

Obs: não é possível remover essa imagem ou substituir por uma logo.

Traduzindo os termos do formulário

Chegamos a uma configuração importante: a tradução da interface que aparecerá ao usuário.

22. Clique na guia “Translate it“.

23. Clique sobre o campo de idioma e selecione o “Português (brasil)“:

Automaticamente alguns textos serão traduzidos.

24. Ainda nessa área, faça as alterações nos campos conforme o chamado do seu formulário:

Clique no botão “Save Translation Settings” para gravar as mudanças.

Editando página ‘Pedido de Confirmação’

Quando o usuário insere um email, ele verá um texto solicitando para que abra seu email e clique no link para confirmar a validade do mesmo e também confirmar sua inscrição na lista de assinantes que, no caso, terá o link para baixar o Infoproduto.

25. Para configurar esta página, vá até “Forms and responses..”:

26. Clique dentro do campo “Signup form” e selecione “Confirmation ‘thank you’ page“:

27. Edite o texto existente ou adicione um novo:

Fazer download sem confirmação

  • Caso você queira permitir o download do arquivo sem que seus usuários tenham a necessidade de confirmar o email, basta inserir a URL do arquivo no campo “Instead of showing…“, nesta mesma guia, e clique em “Save“:

Dessa maneira, assim que seus visitantes cadastrarem um email, o arquivo será baixado ou uma página será aberta, imediatamente.

Esse método não é recomendado, visto que muitas pessoas poderão usar um email inválido para baixar o Infoproduto.

Fazer download após confirmar

28. Para enviar o link de download para o email o qual o usuário cadastrou, repita o processo anterior, mas agora selecione a opção “Opt-in confirmation email“.

29. Altere os textos conforme achar necessário.

  • Para mudar o texto “Clique aqui para confirmar..“. Clique na guia “Translate it” e personalize a opção como desejar.
  • Resultado da mudança.

Adicionando a URL do arquivo de Download

Após clicar no botão para confirmar o email, o usuário poderá ser direcionado a uma página de agradecimento ou diretamente à página do Infoproduto, no caso, ebook.

30. Para isso, clique na opção “Confirmation ‘Thank You’..” e clique nos textos de confirmação:

31. Edite os textos da página  de agradecimento, você também pode usar essa página e mesmo assim inserir o link URL do arquivo de download dentro do texto:

32. Contudo, caso queira SUBSTITUIR a página de agradecimento diretamente pelo infoproduto, basta inserir a URL do arquivo na opção “Instead of showing…“, nesta guia atual, conforme já vimos mais acima.

Como pegar a URL de um documento no Wix

  • Caso você vá utilizar os servidores do Wix para hospedar seu Infoproduto, adicione-o à sua página, através da opção “Adicionar>Mídia>Documento” e faça o upload do documento.
  • Em seguida, com o documento adicionado, pré-visualize a página e clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo, selecione “Copiar endereço do link” e cole o link no local desejado.

OBS: Após copiar o link, você pode excluir o arquivo da sua página, não é necessário deixá-lo no site, somente no seu gerenciador de documentos.

Quase acabando…

O formulário já está pronto, mas é preciso fazer algumas configurações para que a captura funcione perfeitamente .

Substituindo a URL do site pela do formulário 

Quando um usuário cadastra seu email, ele vê a tela do pedido de confirmação do email e um botão padrão escrito “retorno ao nosso site“.

Deixando a configuração como está, ao clicar nesse botão, seu site será aberto dentro desse campo HTML, fazendo uma bagunça em sua página.

Para corrigir esse problema, siga os passos abaixo:

33. Primeiro COPIE a URL do formulário, que fica abaixo da opção “Signup form“:

34. Agora, clique na guia “Settings” e depois em “Required email footer content“:

35. Vá até o final dessa página e, em Website URL, COLE a URL do formulário que você copiou. Clique no botão “Save” para validar a alteração:

36. Para mudar o texto do botão, que está como “retorno ao nosso site“, volte à guia “Signup forms“, clique em “General forms“.

37. Em “Create forms“, selecione “Signup ‘thank you’ page“, clique na sub-guia “Translate it” e altere o texto do terceiro campo.

Clique no botão “Save Translation..” para guardar as mudanças.

Como integrar o formulário na página de captura do Wix?

  • Por fim, você só precisará integrar o formulário ao Wix, para isso, COPIE a URL do formulário, que está em “Signup Form URL“:

  • Agora COLE a URL do formulário em um app HTML, no modo “Endereço do Website“.

Atualize e posicione o formulário em um bom local dentro da página.

Obs: os arquivos .VCF que vão junto aos emails de confirmação, são padrões do Mailchimp e não podem ser removidos.

Havendo dúvidas, comente. 😉

22 comentários em “Como capturar Emails oferecendo um Infoproduto para Download”

  1. Gabriel, bom dia!

    Muito bom o artigo, mas ainda estou esbarrando em algumas dúvidas. Estou pensando em reativar meu blog e preciso aprender a usar essas listas melhor rsrs

    Criei uma lista e ela será a principal para as campanhas de email. Ou seja, a cada novo post um email será enviada para essa lista. Ok.

    Suponha agora que eu queira disponibilizar o download de uma planilha na web. E eu quero capturar o email das pessoas interessadas. Ou seja, vou enviar o link da planilha por email às pessoas que clicarem a url do formulário.

    Eu preciso criar uma outra lista para formatar esse novo formulário? Pq o formulário “padrão” está formatado já para receber os novos posts.

    Daí tem como eu importar o layout dos formulários da minha lista principal ou tenho que fazer todo o trabalho de novo?

    E depois eu vou ter duas listas (dos emails que recebem as atualizações e assinam o blog pelo site) e dos emails que pediram o download da planilha. Daí preciso transferir um a um os emails para a lista principal?

    Tem um jeito mais fácil? Estou viajando srsr?

    Muito obrigado!

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  2. Olá, Gabriel, tudo bem?
    Obrigada pelo post, foi de grande ajuda. No entanto estou com duas dúvidas.
    1- Decidi deixar meu infoproduto acessível apenas com email da pessoa. Como estou testando para ver se corre tudo certo, estou jogando meus endereços de email na inscrição. Mas queria saber como eu faço pra não aparecer essa mensagem de “vc já está cadastrado, atualize seu cadastro”. Se a pessoa entrar no site e quiser fazer download do ebook novamente vai aparecer essa mensagem estranha nesse momento e eu queria saber como retirar.
    2- Como pretendo ter vários ebooks, essa solução é possível de criar forms com “thank you” pages específicas pra cada ebook? Entende? As vezes uma pessoa é atraída por um assunto e outras pessoas por outro, mas cada form deve entregar um ebook diferente.

    Te agradeço desde já
    Raphaella

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    • Olá Raphaella,
      Pesquisei aqui mas infelizmente não encontrei uma solução para este problema de o usuário inscrito tentar fazer novo download, deve haver uma solução mais precisaria de um estudo aprofundado.
      Sobre os vários ebooks que pretende disponibilizar, é possível sim criar páginas de agradecimentos diferentes para cada um, basta você criar listas diferentes para cada ebooks e assim configurá-los.
      Abraço.

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  3. Bom dia Gabriel, obrigada pela dica. Só que estou numa dúvida, onde eu “anexo” no meu site, este aplicativo? Por exemplo, fazendo a primeira campanha, como aparece na internet? Que tipo de página? sai com a página do meu site? ou uma página avulsa? Aguardo, obrigada!!

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  4. Gabriel, já abri reclamação no “Reclame aqui”

    Será que vc pode ajudar a resolver meu problema, meu site tá lento demais! leva ais de 30 segundos para abrir! não queria desistir do projeto mas o suporte não me apresenta soluções! o site é ww.bbcnewsbrasil.com depois vou trocar o domínio para ww.orbsnews.com (que to tentando fazer no wordpress) por conta desse problema no wix!

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    • Oi Patrícia,
      Abri seu site aqui e levou cerca de 7,45s para abrir, o que é um tempo aceitável. Os sites Wix possuem mesmo uma demora para carregar, mas esse tempo de 1 minuto ou 30 segundos realmente é inaceitável, pode ser algum problema estrutural com o site. Nesse caso, somente o Suporte do Wix poderá te dizer o que está havendo, pois não tenho acesso aos códigos do site de nenhum usuário.
      Abraço.

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  5. Olá, Gabriel.

    Muito boas suas dicas. Veja bem, segui corretamente todos os passos no site wix, criando o formulário com o Mailchimp e deu certo. Qdo cadastrada no site, o app mandou um email para minha conta (email de confirmação, tudo certinho) mas depois de algumas horas enviei o link para 5 amigos pra me ajudarem com o teste e inclusive outro email válido que tenho, e NÃO FUNCIONA mais. O email de todo mundo está lá no banco de dados do Mailchimp, mas o app não enviou mais email de confirmação para os respectivos amigos e inclusive para o meu novo email de teste. O que pode ser? Por favor, me ajude.

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    • Fala Cleo,
      Fiz um novo teste com o exemplo que postei e funcionou normalmente, com o envio do email de confirmação. Não sei te informar o que pode ser, já vi em grupos de discussão no facebook que esse problema é recorrente no MailChimp. Recomendo que tente criar um novo formulário seguindo o mesmo procedimento e faça novos testes pra ver se soluciona o problema.
      Obrigado por comentar,
      Abraços!

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  6. Olá Gabriel, sua dica funcionou perfeitamente.
    Preciso que após o formulário seja preenchido o usuário seja direcionado para uma segunda página com um vídeo e não encontrei a maneira correta de fazer este direcionamento. É possível?
    Obrigado pelo apoio. Abraço

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    • Tem sim David,
      Basta criar uma página com o vídeo e pegar a URL da mesma e colocar no mesmo lugar onde colocou a URL para baixar o arquivo, vide passo 30 deste tutorial.
      Abraços!

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    • Olá Ricardo,
      Você precisa ter ou criar um infoproduto. Também pode ser afiliado de algum infoproduto no Hotmart. Neste artigo você poderá conferir alguns plugin para popup.
      Abraço.

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