Como criar contas de email com o domínio do meu site? (ex: contato@meusite.com.br ). Primeiramente, é importante saber que o Wix NÃO cria/hospeda contas de email. Portanto, não é possível criar contas de email a partir do Wix.
Mesmo se o seu domínio tiver sido registrado no Wix, será necessário fazer contas em outros provedores, como o Windows Live, Google, Yahoo etc.
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Atenção: A Microsoft desabilitou esse serviço de criação grátis de email profissional, portanto, esse tutorial não tem mais validade caso pretenda criar email personalizado grátis.
OBS: Recentemente o Wix fez uma parceria com o Google Apps, permitindo a criação de emails diretamente na conta do usuário.
Basta acessar “Minha Conta>> Contas de E-mail“. É preciso ter uma conta Premium. Você irá selecionar o domínio para o qual está a conta Premium e em seguida, escolher quantas contas de emails deseja.
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Caso você já tenha uma conta de email do tipo “contato@meusite.com.br“, você precisará entrar em contato com a empresa onde registrou seu nome de domínio e solicitar alterações de registros de domínio.
Windows Live Mail
Uma maneira simples de pular esta etapa de entrar em contato com a empresa é criando contas de email em provedores da internet.
O Windows Live Mail oferece este serviço de criação de contas de email baseada em nome de domínios.
Windows Live é gratuito e te permite criar até 50 endereços de e-mail de domínio (por exemplo: info@meudomínio.com, contato@meudomínio.com, etc.).
Criando contas de email no Windows Live Mail
Siga os passos:
Clique em “Entrar“:
Em seguida, entre com qualquer conta de email do Hotmail que você já tenha ou crie uma e repita esta etapa.
Após logar, você retornará à esta mesma janela. Agora clique no link “Primeiros Passos“:
Digite o nome de domínio para o qual deseja criar contas de email e clique em “Continuar“:
Na próxima janela, revise as informações e em seguida, digite o código captcha e clique no botão “Aceito“:
Você será então direcionado para a página que contém suas informações de configuração.
Agora copie os códigos dos servidores MX (esse código deverá ser parecido com 294477533.pamx1.hotmail.com). Ver imagem:
Agora é necessário adicionar este registro ao nome de domínio no Wix.
Para isso, acesse sua conta.
Em seguida, clique em “Domínios“, selecione o domínio que está sendo configurado e clique em “Gerenciar“.
Em “Email (Registros MX)“, clique em “Alterar“:
Na janela popup que surgir, selecione a opção “Tenho um provedor de email” e escolha “OUTRO” no menu dropdown.
Agora cole o código de servidor MX, em “Registro MX (prioridade 10)”, como visto anteriormente:
Clique em Salvar, depois em Concluído.
Seu registro MX está adicionado.
De volta a sua conta do Windows Live, clique no botão “Atualizar” no topo da página. Não se assuste se as mudanças não acontecerem imediatamente, pode levar alguns minutos para que o seu domínio seja verificado através do Registro MX.
Se você tiver seguido todos os passos corretamente, verá uma tela como esta:
Agora basta clicar em “Adicionar” para criar contas de email com seu nome de domínio.
Clique aqui para saber como criar contas de email no Windows Live Mail.
É isso!
Boa tarde Gabriel…
Fiz um site no WIX (com domínio próprio) e agora percebo que preciso de email do meu domínio.
Como faço?
Grato!
Olá Luis,
O Wix também possui um serviço de email em parceria com o Google. Saiba mais aqui.
Abraço.
ola criei um site no wix e vi agora que tenho que pagar para ter email personalizado? é isso mesmo? vc diz em seu site que poderia ser criado atraves do googleaps mas o link me direciona para um pacote de emails?
Ótimo post, como sempre.
Gabriel, minha dúvida é a seguinte: tenho um domínio registrado no LocaWeb, mas sem site publicado, apenas sou dono do domínio para não usarem ele, e gostaria de criar e-mail personalizado para esse domínio e conectar esse email no site Wix que estou fazendo. Seguindo esse seu passo a passo eu consigo um e-mail personalizado sem custo ou essa possibilidade não existe mais?
Há outras alternativas ou eu terei que pagar por emails para o Locaweb/Google/Terra?
Obrigado
Olá Luis,
Não é mais possível criar email profissional com esses passos acima. O jeito será mesmo contratar um serviço de email profissional fora do Wix, recomendo a UOL email, que tem planos mais baratos. Veja também se você não tem direito a 1 conta de email grátis na locaweb, às vezes os provedores de domínio oferecem 1 conta de email grátis.
Grande abraço!
Muito obrigado!!
Parabéns pelo trabalho
Olá Gabriel, não estou conseguindo criar uma conta no hotmail. A mensagem é a seguinte:
O Outlook.com não dá mais suporte a novas inscrições de domínio personalizado. Recomendamos que os novos clientes que desejam gerenciar domínios personalizados usem o Office 365, um serviço online especial da Microsoft, que também inclui ferramentas de email, colaboração e comunicação de classe empresarial.
Eu utilizo o seguinte endereço para minha empresa: msdesenvolvimentohumano@hotmail.com.
Gostaria de personalizar, como faço?
Agradeço.
Oi Marineusa,
Essa mudança ocorreu há menos de 1 mês e infelizmente a Microsoft entrou na onda do Google e removeu a opção gratuita e agora só pagando mesmo. É uma pena, não existe mais nenhum serviço semelhante na internet. Se realmente não quer contratar um plano de hospedagem de Email, a dica seria usar uma hospedagem gratuita que ofereça contas de email grátis e assim, mesmo tendo seu site no Wix, criar contas de email personalizado.
Vou pensar na possibilidade de fazer um post falando um pouco sobre essa opção “informal” de ter um email profissional gratuitamente.
Seu site está ótimo, parabéns!
Abraço.
Bom dia, Gabriel!
Consegui resolver essa parte de conexão do email ao wix e agora estou começando a editar minha loja virtual só que no meio do caminho eu me identifiquei com outro template e gostaria de fazer essa alteração, é possível?
Um abraço
Faty
Bom dia Faty,
Tá aí uma coisa que faz falta no Wix, permitir trocar de template, mas por enquanto não é possível. Mas você é usuário premium? Se não for e caso tenha gostado mesmo do novo template, basta começar a criar o site no novo template. Mas se for premium, terá que criar um site do zero, no novo template e depois conectar o novo site à sua conta Premium.
Para saber mais como aplicar um plano Premium a outro documento (site), veja: http://pt.wix.com/support/html5/planos-premium/.
Espero ter ajudado,
Um abraço!
Oi Gabriel,
Sou um usuário premium e estou mesmo pensando em criar um site do zero no novo template, pois ainda não havia desenvolvido totalmente o site e não estava ficando do jeito que eu havia imaginado, mas agora com este novo template que eu não havia reparado acho que vou chegar onde quero 🙂
Mais uma vez agradeço a sua ajuda!
Um abraço e uma ótima semana!
Faty
Boa noite Gabriel,
Aqui estou novamente, pois ainda não consegui resolver o meu problema.
Acabei por contratar um provedor de emails, o Redehost.
A liberação foi feita ontem, mas agora preciso conectar meu email ao Wix e tbm configurá-lo no Outlook, ou no Windows Live Mail, o que ainda não deu certo apesar de ter seguido todas as orientações do provedor em relação ao POP/IMAP e SMTP.
Qual a sua opinião entre configurar o servidor de entrada com o POP ou o IMAP?
Conversando com o técnico da Rede Host hoje ele me falou que preciso conectar o provedor ao registro.br, mas que preciso ver com o Wix o procedimento correto em relação aos servidores DNS. Foi passado na liberação que o DNS do domínio são:
Servidor Primário: ns5.redehost.com.br
Servidor Secundário: ns6.redehost.com.br
Você pode me ajudar nesse sentido? No aguardo do seu retorno, mas uma vez agradeço a atenção com que sempre responde aos emails.
Um abraço
Faty
Olá Faty, Boa noite!
Bem, eu vou tentar te ajudar mas confesso que não domino essa parte de criação e conexão de email em outros provedores fora do Wix, pois acho essa parte realmente bastante confusa, tanto que ensinei uma forma de pular essas etapas ao se criar um email profissional, quando fiz os tutoriais.
Então, seu domínio do registro.br já está conectado ao Wix. Agora você precisa dos registros MX ( servidores de Email) que estão há redehost. Para isso, entre em contato com eles e solicite os registros MX para que haja a conexão entre o Wix e a Redehost. Use este modelo de email:
“Olá, comprei uma conta de email de vocês para o seguinte domínio: {o URL do seu domínio (ex.: ww.seunome.com)}. Eu criei um site no Wix.com. Como estou usando os servidores de nome deles, por favor, dêem-me os registro MX necessários para que eu possa encaminhá-los para Wix e ter meus email redirecionados de volta para vocês.”
Após conseguir seus registros MX, você irá acessar sua conta do Wix, e seguir estes passos:
Adicionando um Registro MX a um Domínio (comprado em outra empresa de registro de domínio)
Para adicionar um registro MX:
1. Em Gerenciador de Domínio, sob Meus Domínios, ao lado do seu nome de domínio clique emGerenciar.
2. Sob Resumo do Domínio, ao lado de Email (Registros MX), clique em Alterar.
3. Selecione Outro do Menu dropdown.
4. Em um campo de Registro MX, insira o seu registro MX.
5. Clique em Salvar, depois em Concluído.
Seu registro MX está adicionado.
Bem, acho que por enquanto é isso. Depois de fazer esses processos, faça testes através do webmail da redehost para saber se os email estão enviando e recebendo.
Precisando de ajuda, envie sua dúvida. Mas é importante você também usar o Suporte do Wix, eles estão mais qualificados para analisar sua conta e te dar uma orientação mais precisa.
Obrigado pela confiança,
Abraço!
Gabriel Martins
Oi Gabriel,
Então, nem no windows live mail, nem no outlook são pedidos dados do MX. São pedidos apenas o pop3 e o smtp e esses eu peguei no Wix.com, em Minha Conte, Domínio, Registro DNS do meu domínio. Eu segui o tutorial e tbm não deu certo.
Estou usando Servidor de entrada POP3: mail.paollalingerie.com.br ; porta 110
Servidor de saída SMTP: smtp.paollalingerie.com.br ; porta 587
Já usei as portas padrão POP3 – porta 110 e SMTP – porta 25 e tbm não deu certo…
Abaixo transcrevo as mensagens de erro:
A tarefa ‘vendas@paollalingerie.com.br – Enviando’ relatou um erro (0x800CCC0D) : ‘Não é possível encontrar o servidor de email. Verifique as informações do servidor nas propriedades da sua conta.’
A tarefa ‘vendas@paollalingerie.com.br – Recebendo’ relatou um erro (0x800408FC) : ‘O nome de servidor fornecido não foi encontrado na rede (talvez ele esteja temporariamente desligado). Verifique se você está on-line e se o nome do servidor está correto.’
Eu não consigo enxergar onde estou errando…
Gabriel, agradeço sua atenção em me responder. Fico no aguardo de um novo retorno seu.
Um abraço
Faty
Faty agora eu que fiquei confuso rs.
Vamos por parte:
1º Qual o seu site? Ele está no ar?
2º Você seguiu os passos conforme está no tutorial “Como Criar Contas de Email no Wix?
3º Você já criou a sua conta de email do tipo seunome@suaempresa.com.br? Conforme ensino no tutorial ” Criando contas de email no Windows Live Mail” ?
4º Já acessou o Hotmail.com ou Outlook.com para entrar na sua conta criada( essa nova do seunome@suaempresa.com.br) para testar se está funcionando o envio e recebimento?
5ª Se já fez todos esses passos acima e não houve problema de envio e recebimento do seu novo email profissional, então basta você ler o artigo “Configurar email Windows Live no Outlook 2010”( https://www.criarsitewix.com/1402/criar-email-wix/configurar-email-windows-live-no-outlook-2010/) onde mostro como configurar um email do Windows Live Mail.
Faty, acho que está confundindo pois não ensinei a configurar email no Outlook inserindo manualmente as configurações do servidor e sim com o uso do Microsoft Outlook Connector, isso para o Outlook 2010.
Mas o mais importante é você ver se as contas de email estão funcionando, acesse o Hotmail.com ou outlook.com. Caso não estejam funcionando, há algum erro no processo de criação das contas.
Faça os testes e depois me diga o resultado,
Abraço!
Boa noite, tenho uma conta Premium e um domínio próprio; estou configurando meu email no Windows Live Mail, no entanto está dando erro e não consigo descobrir onde estou errando. Ele não está nem enviando, nem recebendo msgs. Configurei o servidor de entrada e o de saída conforme os dados da minha conta, mas não está dando certo. Vc poderia me ajudar a entender o que está acontecendo, ou onde estou errando?
No aguardo de um retorno, meus sinceros agradecimentos.
Um abraço
Olá Faty,
Poderia me dar os detalhes sobre esse erro que está havendo? Você conseguiu o código correto do Servidor MX? Seguiu os passos do tutorial?
Fico no aguardo,
Gabriel Martins
Se eu criar um plano Premium no WIX com o dóminio do WIX eu posso utilizar no E-mail do Windows Live Mail a versão gratuita, no caso vou precisar do servidor MX para configurar no Windows Live Mail .
Desde já agradeço pela resposta.
Sim Rodrigo,
Assinando um plano Premium e conectando um domínio você poderá utilizar o Windows Live Mail, se o domínio for comprado no Wix será melhor ainda, pois a configuração fica mais fácil.
Abraço!
Estou criando um site WIX, porém estou com dúvidas em realção ao domínio, ainda não tenhum domínio registrado.
A pergunta é: Se eu criar um dominio que o site do WIX oferece eu posso criar uma conta no Windows Live Mail gratúito com o mesmo domínio que vou utilizar no WIX, ou seja se o domínio WIX permite configurar no Windows Live Mail para utlizar o serviço de email.
Desde já agradeço pela resposta.
Olá Rodrigo,
O Wix não permite alteração de registro MX para domínios gratuitos, portanto, não será possível criar emails com o Windows Live Mail. Repare que ao acessar o link “Domínios” na sua conta Wix, não aparece nenhum resultado, visto que você não possui um domínio conectado ao Wix. Para fazer essa verificação, clique aqui. Para conectar um domínio basta assinar um plano Premium a partir de R$ 10,00/mês.
Fique à vontade para novos comentários.
Abraço!
Olá, Gabriel.
Vê se você pode me ajudar . Eu uso atualmente os emails UOLHOST. Estou fazendo agora pelo Windows Live, já que é gratuito. Para configurar o MX, ela me forneceu o valor MX diferente que você mostrou acima e isso está me “encucando”. Da uma conferida abaixo:
Tipo de registro de DNS: MX
• Host: sindicomercio.org
• Valor: ff76c0ff33584ba8004ea36f0c3608.msv1.invalid <=(isso aqui dá inválido no wix)
• Prioridade: valor maior do que os registros existentes ou prioridade Baixa.
– Já até crei os emails. Porem os emails só enviam mensagem, mas não recebem. Como não consegui configurar o MX talvez seja isso. Tem uma dica?
abraço irmão, Ugo.
Olá Ugo,
O caminho está correto, o problema está na criação do seu email, desconheço esses valores que estão aparecendo, achei que fosse o fato de sua extensão ser .ORG, mas fiz um teste aqui e o registro MX apareceu conforme está na imagem do post. Recomendo que pesquise ou relate seu caso no fórum do Windows Live, um funcionário irá entrar em contato com você e poderá ajudá-lo ( http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive/forum/admin). Depois que o problema for solucionado, tente novamente até aparecer o formato correto do domínio MX.
Fique à vontade para novos comentários,
Obs: Gostei do seu site, bem organizado e com design bem trabalho…muito bom!
Abraço!
Olá Gabriel, cheguei a fazer isso, mas não obtive sucesso. Consigo enviar mensagens, porém, não recebo nenhuma mensagem. Não sei o que fazer. Você tem alguma ideia?
Olá Eduardo,
Veja que este é um processo delicado, é necessário muita atenção para não cometer erros de percurso. Talvez tenha sido alguma falha no registros MX. Tente refazer o caminho novamente ou exclua o email que criou e inicie outro. Fiz testes aqui e o email que criei quando fiz este tutorial está funcionando perfeitamente, enviando e recebendo mensagens. Se quiser, mande um email com assunto ‘Teste’ para contato@criarsiteswix.com que te respondo. Este é o email que criei nesse post.
Abraço!
Acho que estou com o mesmo problema. Eduardo, como conseguiu resolver? Abraço!
Valeu, me ajudou bastante.
Que bom Mateus, obrigado pelo comentário!
Abraço!