Como adicionar uma FAQ ao seu Site Wix

FAQ são as perguntas frequentes do site. São aquelas dúvidas mais comuns que as pessoas tem sobre o assunto do seu site ou o seu negócio. As FAQs têm uma função muito importante na estrutura do site, pois facilitam o acesso às respostas sobre questões gerais que envolvem seu nicho. Além do mais, as FAQs transmitem uma breve ideia de atenção, onde seus visitantes terão fácil acesso a todas as informações possíveis, ficando apenas com dúvidas individuais. Isso certamente melhora a usabilidade do site.

Como adicionar a FAQ

O Wix disponibiliza gratuitamente 2 opções para inserir este recurso. Um através do Construtor de Listas e o outro pelo Wix App Market. Esta última opção leva vantagem por oferecer maiores alternativas de configurações e Layouts diferentes. Vejamos agora como adicionar uma FAQ para ambas as opções.

Veja aqui exemplos dos dois tipos de FAQs citados (role a página para baixo).

Utilizando o “Construtor de Listas”:

1. Acesse o Construtor de Listas, no seu Editor Wix. Clicando em “Adicionar>>Construtor de Listas“:

2. Escolha a opção “Imagem de FAQ” e clique no botão “Adicionar“:

3. Ao ser adicionado, clique no botão “Editar Lista“. Nesta nova janela, é possível editar uma pergunta, adicionar uma nova ou excluir uma pergunta existe:

4. A guia “Design” permite inserir novos campos de texto, imagens, vídeos ou botão. Interessante para deixar a FAQ  mais dinâmica. Para adicionar um novo campo, clique no link “Adicionar campo“:

Na nova janela, escolha o Tipo de campo e a localização do campo dentro da FAQ:

Pronto. Agora basta adicionar as perguntas e as respostas na sua FAQ.

Vejamos agora uma FAQ criada com um app do Wix App Market:

1. Acesse o Wix App Market, digite “FAQ”, escolha o aplicativo FAQ e clique no botão “Adicionar ao site“:

2. Na janela popup que surgir, clique no botão “No thanks...”:

3. Na próxima tela, clique no botão “Add” para adicionar uma nova categoria. As categorias servem para organizar as perguntas da FAQ em blocos de assuntos.

 

Escolha um nome para a categoria e clique no botão “OK” ou “OK, adicionar mais um” para adicionar novas categorias.

4. Com a categoria adicionada (ou categorias), agora é hora de inserir as perguntas e respostas da FAQ. Para isso, clique sobre a categoria que deseja editar.

adicionar a FAQ

Em seguida, clique no botão “Add“:

5. Nesta janela, basta inserir a pergunta e a resposta da FAQ (clique na imagem para visualizar) :

como inserir uma FAQ

6. Insira quantos itens desejar na FAQ.

adicionar uma FAQ

7. Com  as perguntas e respostas inseridas, use as Configurações para escolher entre alguns tipos de “templates” de FAQs:

8. Nesta parte, você poderá escolher entre alguns layouts. Para o meu exemplo, escolhi o layout “Expand Question“, que é quando as respostas de cada questão aparecem somente se o usuário clicar na pergunta. Achei interessante esse layout.

Mais abaixo, há opções de espaçamento entre título e pergunta etc..

FAQ

E é isso!

Essas foram as configurações básicas para adicionar uma FAQ no seu site Wix.

Em caso de dúvidas, deixe seu comentário abaixo.

Saiba mais sobre este projeto, aqui.

1 comentário para “Como adicionar uma FAQ ao seu Site Wix”

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