Interaja com os visitantes através do Wix Engage

O Wix Engage é uma ferramenta gratuita do Wix que tem como função permitir a fácil interação de um visitante com o dono do site. Através do Engage, todas as ações que o visitante fizer no site (enviar uma mensagem pelo formulário de contato, comprar um produto, agendar um serviço, etc), serão exibidas no painel de controle do Wix Engage.

Você também verá notificações de novos contatos quando estiver logado na sua conta do Wix.

Todas as mensagens enviadas através do Wix Engage vão diretamente para a caixa de entrada de email do visitante (que obviamente terá feito um contato anteriormente). Dessa forma, sempre que o internauta responder um email do Wix Engage, a mensagem aparecerá no painel do Engage, sem necessidade de acessar o seu email para responder.

Funciona como um “chat online”, visto apenas pelo dono do site.

Como usar o Engage?

1. Primeiro você deve localizar o ícone do Wix Engage dentro do gerenciador do seu site Wix. Clique no botão azul:

2. Em seguida surgirá uma mensagem de sucesso:

3. Após clicar em ‘Começar’, informe seus dados profissionais:

4. As atividade, incluindo os contatos feitos pelo site, serão exibidos na barra lateral denominada ‘Me Contataram’:

5. Para interagir ou responder os contatos, basta clicar sobre eles, redigir e enviar a mensagem:

6. Para apagar ou arquivar um contato, basta clicar no botão pontilhado e escolher uma opção:

É isso.

O único inconveniente desta ferramenta é que os emails enviados para o contato estão em inglês, por enquanto. No resto, é bem interessante.

Saiba mais sobre este projeto, aqui.

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